Сервис
Ремонт принтеров и МФУ
Большинство отказов офисной техники — изношенный узел, а не выход из строя электроники. Фьюзер и комплект роликов стоят в разы меньше нового аппарата.
Что входит
- диагностика с определением изношенных узлов и остаточного ресурса
- замена фьюзеров и термоплёнок, драм-юнитов, роликов подхвата, тормозных площадок
- чистка тракта подачи и оптики после просыпания тонера
- замена чипов и восстановление счётчиков расходников
- заключение о целесообразности ремонта, если он дороже замены
Как проходит работа
Заявка. Опишите симптом: замятия, полосы, тонер не закрепляется, аппарат не забирает бумагу.
Диагностика. Инженер выезжает или аппарат привозят к нам. Определяем узлы под замену и стоимость работ.
Согласование. Присылаем расчёт: запчасти по каталогу плюс работа. Если ремонт нецелесообразен — говорим прямо.
Ремонт. Меняем узлы, чистим тракт, печатаем тестовые страницы и передаём аппарат с гарантией на работу.
Что вы получаете
- аппарат работает дальше вместо покупки нового
- запчасти со склада — ремонт занимает дни, а не недели
- понятная граница: где ремонтировать, а где менять технику
Цены на расходники и запчасти смотрите в
каталоге: 2163 позиции с ценой и наличием. Стоимость работ считаем по объёму парка — пришлите список аппаратов на
info@printerprof.ru.
Частые вопросы
Какие аппараты вы ремонтируете?
Лазерные принтеры и МФУ HP, Canon, Kyocera, Xerox, Ricoh, Konica Minolta, Brother, Samsung, Pantum, Катюша — то есть техника, на которую есть запчасти в каталоге.
Даёте гарантию на ремонт?
Да, на выполненные работы и на установленные запчасти в объёме гарантии производителя.
Когда ремонт бессмысленен?
Когда сумма нужных узлов превышает 40–50% стоимости нового аппарата того же класса. Для компактных принтеров A4 это частая ситуация.
Обсудить задачу
Расскажите про парк техники и объём печати — предложим схему работы и посчитаем стоимость.
Смежные решения