Работаем с юридическими лицами и ИП. Отгружаем со склада в Москве, отправляем в регионы транспортными компаниями.
Склад в Москве, отгрузка в день оплаты при наличии позиции. Адрес и время отгрузки согласует менеджер после счёта.
Курьером или транспортом до подъезда. Стоимость зависит от объёма и веса, для заказов от 30 000 ₽ — бесплатно.
Отправляем СДЭК, Деловыми Линиями, ПЭК и КИТ. Стоимость рассчитывает перевозчик по весу и габаритам груза.
| Наличие в карточке | Что это значит | Срок отгрузки |
|---|---|---|
| В наличии | позиция на складе поставщика в Москве | 1–3 рабочих дня |
| В наличии: N шт. | ограниченный остаток, количество указано | 1–3 рабочих дня |
| Под заказ, N дней | поставка со склада производителя | срок указан в карточке |
| Уточняйте наличие | остаток меняется, нужен запрос менеджеру | сообщим при подготовке КП |
Для регулярных клиентов держим ходовые картриджи в резерве и возим по графику: спецификация на квартал, отгрузки по расписанию. Это снимает ситуацию, когда тонер заканчивается в день сдачи отчётности.
Оплата по счёту безналичным переводом. Работаем по договору поставки или по счёту-оферте на разовую закупку. Полный пакет закрывающих документов: счёт, счёт-фактура или УПД, товарная накладная.
Постоянным клиентам согласуем отсрочку платежа. Участвуем в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ: готовим коммерческие предложения для обоснования НМЦК, спецификации по техническому заданию и документы для площадок.
Цены в каталоге указаны с учётом наценки от закупочной. Часть позиций закупается в долларах — по ним итоговая стоимость зависит от курса ЦБ РФ на дату счёта, в карточке такой позиции есть отметка.
| Категория | Гарантия |
|---|---|
| Тонер-картриджи и струйные картриджи | от 1 до 12 месяцев в зависимости от производителя |
| Запчасти: фьюзеры, драм-юниты, ролики, чипы | от 1 до 6 месяцев |
| Принтеры, МФУ, сканеры | от 1 до 3 лет по гарантии производителя |
Точный срок указан в карточке товара. Брак по расходникам меняем по акту: пришлите тестовые отпечатки и фото упаковки — замену отправляем со следующей отгрузкой. Возврат позиций надлежащего качества возможен в течение 14 дней, если упаковка не вскрыта и позиция не была установлена в аппарат.